Support

Hos Vores IT er vores vigtigste opgave at sikre, at du som kunde altid får hurtig og kompetent support, uanset om det handler om mail, Office 365, hardware, netværk eller sikkerhed. Vi ved, at IT skal fungere problemfrit for at din virksomhed kan arbejde effektivt, og derfor har vi gjort det nemt for dig at få hjælp – både personligt og online.

Personlig support og direkte kontakt
Nogle foretrækker at ringe eller skrive direkte til en fast kontaktperson. Hos os får du personlig service fra specialister, som kender dine systemer og kan hjælpe dig videre uden ventetid. Vi tager os tid til at forstå din virksomheds behov og finder den løsning, der passer bedst til jeres opsætning.

Du kan altid skrive direkte til [email protected] , hvis du har brug for hjælp, spørgsmål til en løsning eller oplever problemer med dit system. Vi besvarer alle henvendelser så hurtigt som muligt, og du får altid en klar vurdering, inden arbejdet begynder.

Selvbetjening og vidensbank
For dig, der gerne vil kunne klare mindre udfordringer selv, tilbyder vi en opdateret vidensbank med vejledninger, tips og guides. Her kan du finde trin-for-trin forklaringer til de mest almindelige IT-problemer og opsætninger. Det giver dig mulighed for at komme videre, uden at du behøver at vente på support – og du lærer mere om de løsninger, du bruger i din hverdag.

Hjælp – også hvis du ikke er kunde endnu
Er du endnu ikke kunde hos Vores IT, er du stadig meget velkommen til at kontakte os. Det koster ikke noget at spørge, og vi aftaler altid en pris på forhånd, hvis der skal udføres arbejde. Vi tror på gennemsigtighed og tillid, og du vil derfor altid vide, hvad du betaler for.

Få professionel IT-support i hele Danmark
Vi hjælper virksomheder i hele landet – fra enkeltmandsvirksomheder til større organisationer. Uanset om du har brug for fjernsupport, onsite-hjælp eller rådgivning om IT-sikkerhed, står vi klar.

Se vores fulde kontaktoplysninger her, eller skriv direkte til [email protected] , hvis du har brug for hjælp.

Med Vores IT får du kompetent, nærværende og ærlig IT-support – hver gang.